Cómo prestar un buen servicio de taxi

Con la llegada de nueva competencia y nuevas tecnologías el servicio de taxi se ha visto en la obligación de mejorar su labor diaria; empresas del sector y conductores han entendido que el camino a tomar es el que los lleve a cumplir su misión por encima de las condiciones que piden el mercado y los mismos usuarios.

Para muchas empresas de transporte público, en especial las de servicio de taxi, el punto de partida para alcanzar dicha meta ha sido la recomendación de ciertos cometidos para hacer de su oficio un trabajo sobresaliente. Entre ellas están:

Mantener el móvil en excelentes condiciones de funcionamiento, revisar periódicamente las partes que intervienen en la seguridad de pasajeros, peatones y la propia, y hacer los mantenimientos rutinarios de rigor.

Conservar el vehículo limpio. Lavar el carro por lo menos una vez a la semana y hacerle un aseo diario para quitar polvo, suciedades y evitar los malos olores.

Dar buen trato a pasajeros, peatones y colegas en todo momento, lo que incluye moderar el volumen del radio.

Tener una buena presentación personal durante la jornada laboral y no consumir bebidas ni alimentos durante los recorridos.

Prestar el servicio en condiciones básicas de igualdad sin hacer discriminación de ningún tipo, ni por recorrido, destino o condición física.

Ayudar a ingresar o salir del vehículo a los pasajeros que así lo requieran, también con la subida y bajada de sus maletas o equipajes.

Establecer la ruta más rápida para el usuario haciendo uso del conocimiento personal, la experiencia o el equipo de navegación.

Conducir bajo parámetros de seguridad, respeto por las normas de tránsito y compromiso de convivencia con todos los actores en la vía.

Cobrar lo marcado por el taxímetro y evitar recargos no estipulados por la ley.

Actuar diligentemente en casos de emergencia o accidente llamando a las autoridades pertinentes o auxiliando a las víctimas.

El gremio transportador sigue en su esfuerzo constante por profesionalizarse y es el servicio de taxi en unión con empresarios y conductores el que está tomando la delantera.

Fuente: Taxi.com